在當今這個日新月異的時代,任何企業(yè)想要長期發(fā)展就必須求新、求變,旅游行業(yè)也不例外,要想在眾多同行企業(yè)中脫穎而出就必須做出用戶體驗更好的產(chǎn)品和服務(wù),而開發(fā)旅游APP便是Z好的途徑。
對于景區(qū)而言,旅游APP還能起到信息化建設(shè)、提升服務(wù)質(zhì)量和提升形象的作用,能為游客打造出行、游覽、講解一站式旅游服務(wù)。
對于旅游類企業(yè)而言,開發(fā)旅游APP首先能節(jié)省企業(yè)宣傳成本,提高企業(yè)競爭力;其次,旅游APP能有效占領(lǐng)移動互聯(lián)網(wǎng)入口,拓展營銷渠道,塑造旅游業(yè)專業(yè)形象,起到業(yè)務(wù)拓展和品牌推廣雙重效果。
APP是發(fā)展旅游業(yè)O2O的關(guān)鍵。
旅游行業(yè)的O2O模式常見的有三種
①機票+酒店模式
②集中在景點票務(wù)的O2O模式
③采用社交營銷
旅游APP的開發(fā)免去了旅游景點宣傳難題,用戶可以在APP上了解自己想了解的任何信息,然后再確定去哪兒游玩。
APP能做什么?
企業(yè)可能通過APP展示公司的實力,介紹旅游景點、旅游線路、在線客服、旅游資訊、消息推送宣傳等。
游客則能夠從APP上獲取Z新的旅游攻略、在線預(yù)約線路、預(yù)訂酒店、了解當?shù)氐拿朗硦蕵芬约疤鞖馇闆r。
旅游業(yè)APP功能
景區(qū)介紹:介紹各景點的歷史文化、景點亮點、景區(qū)的住宿、美食、娛樂等方面的詳情內(nèi)容。
景點線路:介紹景點的特色以及地點,并提供地圖導(dǎo)航,還可以預(yù)訂門票。
旅游攻略:每個用戶出游前都會找攻略,特別是喜歡自駕游的,攻略能提供吃住行等方面的信息,是旅游Z受歡迎的內(nèi)容。
在線預(yù)訂:可以預(yù)訂機票、景點門票、酒店等服務(wù)。支持網(wǎng)銀支付、多種支付等。
社交分享:游客通過APP分享他的旅游游記,與驢友一起分享他的所見所聞,無形中也為企業(yè)宣傳,帶來新客戶。
會員中心:會員積分可提高用戶的參與感和歸屬感。同時可查看他們的訂單情況。
消息推送:推送Z新的旅游資訊、優(yōu)惠消息、旅游攻略、旅游貼士等,以及提醒用戶旅游的天氣、到達時間等等,提高用戶體驗。
地圖導(dǎo)航:旅行社分店的地址導(dǎo)航,景點的導(dǎo)航,通過LBS定位技術(shù),用戶很容易找到Z近的,Z方便的線路。
后臺管理:企業(yè)通過后臺,管理訂單、發(fā)布資訊等。還可以獲取到用戶的瀏覽數(shù)據(jù),分析用戶的行動習慣,這樣可以有針對性地對用戶進行營銷。
犇犇科技,專業(yè)app開發(fā),一站式解決方案,從app規(guī)劃、設(shè)計、開發(fā)到上線,全流程服務(wù),可以幫助企業(yè)快速擁有自己的旅游APP。14年行業(yè)開發(fā)經(jīng)驗,300人實力團隊,為企業(yè)贏得數(shù)字時代的新商機。